Συχνές Ερωτήσεις

1. Ποιος μπορεί να κάνει εγγραφή στο Everbloom;

Η πλατφόρμα μας απευθύνεται αποκλειστικά σε επαγγελματίες και επιχειρήσεις που δραστηριοποιούνται στον χώρο των λουλουδιών, της διακόσμησης ή συναφών ειδών καθώς και για πελάτες HO.RE.CA.
Απαραίτητη προϋπόθεση είναι η ύπαρξη ενεργού ΑΦΜ επιχείρησης.

 2 .Πώς μπορώ να αποκτήσω πρόσβαση στις τιμές;

Οι τιμές εμφανίζονται μόνο σε εγγεγραμμένους χρήστες.

Αφού συμπληρώσετε τη φόρμα εγγραφής και ενεργοποιηθεί ο λογαριασμός σας από την ομάδα μας, θα μπορείτε να δείτε όλες τις τιμές και να πραγματοποιείτε παραγγελίες online.

3. Πόσο χρόνο χρειάζεται η ενεργοποίηση του λογαριασμού;

Συνήθως η διαδικασία ολοκληρώνεται μέσα σε 1 εργάσιμη ημέρα.

Μόλις ο λογαριασμός σας είναι έτοιμος, θα λάβετε σχετικό ενημερωτικό email.

4. Υπάρχει ελάχιστη ποσότητα ή αξία παραγγελίας;

Όχι, δεν υπάρχει κάποιο όριο ελάχιστης παραγγελίας.

5. Ποιοι είναι οι τρόποι αποστολής της παραγγελίας;

Οι αποστολές πραγματοποιούνται με μεταφορικές εταιρείες, εταιρείες ταχυμεταφορών (courier), καθώς και με παραλαβή από την εταιρεία μας.

Περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τους τρόπους αποστολής θα βρείτε εδώ. 

6. Ποιοι είναι οι τρόποι πληρωμής της παραγγελίας;

Οι τρόποι εξόφλησης της παραγγελίας είναι οι εξής:

1) Κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό
2) Πληρωμή με πιστωτική/χρεωστική κάρτα
3) Πληρωμή στην εταιρεία μας

Περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τους τρόπους πληρωμής θα βρείτε εδώ. 

7. Οι τιμές στο site περιλαμβάνουν τον ΦΠΑ;

Οι τιμές στο site εμφανίζονται χωρίς ΦΠΑ, καθώς αφορούν αποκλειστικά επαγγελματίες.

Το ΦΠΑ υπολογίζεται αυτόματα στο τελικό στάδιο της παραγγελίας.

8. Μπορώ να αλλάξω ή να ακυρώσω μια παραγγελία;

Ναι, εφόσον η παραγγελία δεν έχει αποσταλεί.

Για οποιαδήποτε αλλαγή ή ακύρωση, επικοινωνήστε άμεσα με το τμήμα εξυπηρέτησης πελατών στο info@everbloom.gr ή στο 2815308523.

9. Τα προϊόντα σας είναι πάντα διαθέσιμα;

Διατηρούμε συνεχή διαθεσιμότητα στα βασικά είδη μας.

Σε περίπτωση προσωρινής έλλειψης, θα ενημερωθείτε εγκαίρως από το τμήμα πωλήσεων.

10. Πώς μπορώ να επικοινωνήσω για συνεργασία ή ειδικές παραγγελίες;

Για προτάσεις συνεργασίας ή ειδικές παραγγελίες, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο info@everbloom.gr ή στο 2815308523 ή μέσω της φόρμας επικοινωνίας του site.

Η ομάδα μας θα χαρεί να σας εξυπηρετήσει.